illusion banner 7

Software voor service zoals planning, CRM en andere apps 

Denkt u aan n0ieuwe software voor service?
Want u wilt ook minder tijd verliezen in administratie?
Kijk dan zeker hier naar onze moderne en mobiele software hiervoor!

De beste servicesoftware en applicaties voor servicebedrijven vindt u bij ons. Want wij leveren kant-en-klare oplossingen. En onze software voor service is een ideaal totaalsysteem voor kleine en middelgrote serviceverleners.

Onze kracht is dat wij gebruikmaken van Microsoft Dynamics 365 Business Central als basisplatform. Omdat dit een oplossing is met een rijke geschiedenis en zeer stabiele basis, die zorgt voor continuïteit. Want er werken reeds meer dan 160.000 klanten wereldwijd in 195 landen mee. En daardoor is deze software een stabiel en betrouwbaar systeem, ook voor service en onderhoud. Want het is een platform dat dankzij Microsoft garant staat voor bedrijfszekerheid voor de toekomst.

Bij Offimac ontwikkelden we extra modules voor service bovenop Business Central. En dat maakt dat onze software voor service de beste oplossing op de markt is. Want wij zijn al meer dan 40 jaar actief in de installatiebranche. En we kennen daardoor de servicewereld erg goed. Wij weten wat nodig is voor servicebedrijven. En we maakten van onze oplossing dan ook een zeer complete kant-en-klare software voor service. Bovendien kunnen we ook nog steeds aanpassingen of maatwerk aanbrengen. Want ons systeem laat het toe. Zodat klanten hun troeven maximaal kunnen uitspelen zoals zij willen. Bovendien hebben wij 40 jaar ervaring, een ISO-aanpak en door Microsoft gecertificeerde toepassingen. En dat alles is er op gericht om onze klanten de best mogelijke kwaliteit te bieden.

Maak hieronder kennis met onze software voor service!

 

Offimac software voor servicebedrijven kan u implementeren volgens uw groeiritme

Ieder bedrijf zoekt klanten. En ook servicebedrijven willen klanten bedienen en behouden. In onze servie software vindt u dus ook een interessante CRM- en marketingmodule terug. En die is de basis van veel commerciële acties.

Met deze modules kunt u acties doen naar klanten, en deze ook beheren.

En na de marketing komen de commerciële mensen in actie in de CRM. Zij kunnen opportuniteiten en relaties beheren. En een goed overzicht houden op hun portefeuille. Zij maken offertes en volgen ze op totdat het orders of contracten worden.

En daarnaast kunnen zij van hieruit ook de nodige statistieken en historieken maken. Omdat er goede klanteninformatie beschikbaar is.

illusion picture 4
  • Service types (vaste prijs, regie …)
  • Calculatie & offertebeheer
  • Servicebeheer
  • Aankoop, logistiek en mobiele magazijnen
  • Planning van mensen, machines, materieel, aannemers
  • Tijdsregistratie op verschillende manieren
  • Projectbeheer (optioneel)
  • Boekhouding en financieel beheer
  • Sterke rapportering over budgetten en voortgang
  • Documentbeheer
  • Een uitgebreide module voor servicebeheer
  • Link met track & trace (optioneel)
  • Koppeling met SharePoint (optioneel)
  • Link met webshops van distributeurs (optioneel)
  • Apps

Naast een servicemodule hebben we ook nog veel andere modules:

 

  • CRM
  • Marketing
  • Planningen
  • Materialen en materiaalbeheer
  • Projectbeheer
  • Magazijnbeheer & logistiek
  • HRM
  • Supply Chain beheer
  • Boekhouding
  • Sterke rapportering
illusion picture 1
illusion picture 7

Combineerbaar met onze software voor service en onderhoud hebben wij ook sterke grafische planborden. Want planning is essentieel in de installatiebranche. En deze planningssoftware koppelen wij aan onze andere software. Zodat informatie naadloos tussen de 2 softwarepakketten afgestemd wordt. En u zeer efficiënt kunt plannen.

Zo hebben wij onder andere volgende grafische oplossingen in huis: projectplanning, planning van machines en mensen, serviceplanning en GANTT-planning. Bekijk hier meer van onze planningssoftware:

U zoekt nog meer extra functionaliteiten voor uw software voor service en onderhoud? OK! Want wij hebben nog meer software zoals:

 

  • Apps voor vele toepassingen
  • Documentbeheer
  • Factuurscanning
  • Microsoft SharePoint
  • Rapporteringen
  • Hardware en Cloud
  • Integratie met sociaal secretariaten
  • Koppeling met track & trace
  • Integratie met telefonie en externe apps 
illusion picture 9

Onze software voor service komt in de toekomst in 2 versies

Zeer veel ondernemingen van klein tot groot gebruiken dagelijks Microsoft Office 365. En waarschijnlijk dat u zelf ook iedere dag Outlook, Word of Excel gebruikt. Want iedereen kent deze software. En Dynamics 365 Business Central staat dus voor de doorgroei naar bedrijfssoftware vanuit Office 365.

 

100% cloud of online = instapversie + standaardproduct

Microsoft Dynamics 365 Business Central online in de cloud versie is een oplossing die enkel draait op de Azure cloud servers bij Microsoft. Het is gestandaardiseerde software die vooraf ingericht is. En dat maakt de doorstart vanuit Office 365 erg makkelijk. Dit pakket mikt heel erg op startende en kleine ondernemingen. En ook op de jongere generatie waarvoor digitaal heel normaal is. Kunnen werken met smartphone, cloud en apps is ook wat deze generatie verwacht. De cloud versie is beschikbaar in drie formules, waarbij u telkens iets meer functionaliteit aan de oplossing kan toevoegen. En als u groeit u, kan u ook vlot opschakelen naar een hogere formule zoals on-premise. Het is vooral ook standaardsoftware die niet bedoeld is voor maatwerk.

Wij werken momenteel aan de bouw van deze 100% cloud versie. Zodra deze versie klaar is, leest u het hier.

On-premise software voor service en onderhoud = cloud of lokaal, flexibel samen te stellen zoals de klant het wil

Daarnaast is er ook Business Central software voor installatiebedrijven in de on-premise versie. En deze versie is het bestaande NAV of Navision vanaf 2019. Business Central on-premise zelf is uitermate stabiele software met 160.000 klanten in 195 landen. En het heeft zeer veel partners, klanten en verticale branche-oplossingen. Bovendien kan het lokaal of in de cloud gebruikt worden. En het leent zich ook heel erg voor wat maatwerk. 

Het is deze software voor installatiebedrijven die wij implementeren. Want deze is ook vanaf 1 gebruiker verkrijgbaar.

illusion picture 2